Правила сообщества и модерации Districts

Редакция № 2 от 18.07.2026

Оператор сервиса (далее — «Оператор», «мы»). Реквизиты и контактные данные указаны в разделе 13 настоящих Правил.

Используя сервис Districts (Telegram Mini App, MAX Mini App, VK Mini App или браузер app.districts.su), пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает, что прочитал и обязуется соблюдать настоящие Правила, Пользовательское соглашение и Политику обработки персональных данных.

1. Назначение и сфера действия

1.1. Districts — гиперлокальный сервис для жителей района. Пользователи публикуют объявления (барахолка, услуги, недвижимость), общаются с другими жителями и с администратором района.

1.2. Настоящие Правила распространяются на любой Пользовательский контент: заголовки и описания объявлений, фотографии, видео, тексты в чате с администратором района, профиле и иных формах сервиса.

1.3. Оператор вправе обновлять Правила в порядке раздела 12.

2. Общие требования к контенту

2.1. Пользователь обязуется публиковать достоверные сведения, не нарушать применимое законодательство РФ, правила платформы входа (Telegram/VK/MAX) и Пользовательское соглашение.

2.2. Запрещён контент, вводящий в заблуждение, оскорбительный, дискриминационный, разжигающий ненависть, а также любой контент, прямо запрещённый законом РФ.

3. Запрещённые товары и услуги

Настоящий раздел является Приложением № 1 «Перечень запрещённых товаров и услуг Districts» к Пользовательскому соглашению. Запрещены к публикации:

• оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, пиротехника повышенной опасности, специальные технические средства для скрытого получения информации;
• наркотические, психотропные, одурманивающие вещества, курительные смеси и предложения, связанные с их изготовлением, продажей или употреблением;
• алкоголь, табак, никотинсодержащая и табачная продукция;
• лекарства, рецептурные препараты, медицинские изделия, если их размещение требует лицензии, разрешения или прямо ограничено законом;
• чужие персональные данные, базы данных, «пробив», услуги по получению или проверке чужих данных без правового основания;
• поддельные документы, государственные знаки, акцизные марки, сертификаты, пропуска, справки, дипломы;
• интимные услуги, порнография, материалы сексуального характера и предложения, нарушающие ФЗ-436;
• экстремистские и террористические материалы, нацистская символика, призывы к насилию, разжиганию ненависти или участию в незаконной деятельности;
• финансовые пирамиды, нелегальные финансовые услуги, кардинг;
• коллекторские, оккультные, магические услуги и иные предложения, которые могут вводить Пользователей в заблуждение или нарушать закон;
• агитационные и религиозные материалы, если они не относятся к разрешённому функционалу Сервиса;
• контрафакт, товары и материалы, нарушающие авторские, смежные, товарные и иные права третьих лиц;
• товары и услуги, для размещения которых Пользователь не имеет необходимых прав, лицензий, разрешений, сертификатов или регистрации;
• фото, видео, координаты, маршруты, описания и иные сведения о военных и режимных объектах;
• иные товары, услуги и материалы, запрещённые законодательством РФ, правилами платформ Telegram/VK/MAX или Пользовательским соглашением.

4. Военные и режимные объекты. Сведения ограниченного доступа

4.1. Запрещается публиковать в любом Пользовательском контенте (включая заголовки, описания, фотографии, видео, комментарии и профиль):

• фото, видео, схемы, описания военных объектов, военных частей, оборонных предприятий, полигонов, систем ПВО, радаров и иной военной инфраструктуры;
• точные координаты, маршруты подъезда, схемы проезда, «точки наблюдения» в отношении военных и режимных объектов;
• сведения о работе систем ПВО, зенитных комплексов, радаров, дислокации войск, передвижении военной техники;
• фото и описание последствий атак дронов, ракетных ударов, аварий на режимных объектах, если такие материалы могут раскрывать сведения о местоположении и свойствах объекта;
• иные сведения, распространение которых запрещено Законом РФ «О государственной тайне», ФЗ‑149 «Об информации» и иными применимыми актами.

4.2. Обычное объявление (например, о сдаче квартиры или продаже вещей), в котором адрес или район соседствуют с режимным объектом, допускается к публикации, если оно не раскрывает сам объект, его описание, координаты и свойства.

4.3. Карты Districts не содержат и не должны содержать метки, подписи и описания военных и режимных объектов. Пользователям запрещено создавать такие метки самостоятельно (если эта функция доступна).

4.4. При поступлении жалобы или официального требования Оператор обязан оперативно скрыть или удалить такой контент в порядке раздела 7.

5. Контакты и персональные данные

5.1. В публичных полях Объявления запрещено публиковать номера телефонов, точные адреса квартир, чужие документы и фото. Контакт продавца (handle внешнего мессенджера Telegram/VK/MAX) раскрывается только конкретному авторизованному покупателю по явному действию (см. раздел 7 Пользовательского соглашения).

5.2. Запрещено публиковать чужие персональные данные без правового основания.

6. Поведение и спам

6.1. Запрещены: спам, массовая рассылка одинаковых объявлений, накрутка отзывов, обман покупателей и продавцов, мошенничество, повторная регистрация после блокировки.

6.2. Запрещено препятствовать работе сервиса: использовать автоматические скрипты для сбора данных, обходить технические ограничения, попытки взлома.

7. Модерация и меры воздействия

7.1. Оператор применяет автоматическую фильтрацию по стоп-словам (включая военную и иную тематику, связанную с законами РФ) и ручную модерацию.

7.2. Контент, попадающий под категорию военных/режимных объектов, не блокируется автоматически — он направляется на ручную модерацию, поскольку многие слова (например, «улица Военных строителей») встречаются в легальном контексте.

7.3. При нарушении Правил Оператор вправе:

• отказать в публикации Объявления;
• снять Объявление с публикации;
• ограничить функции аккаунта;
• заблокировать Пользователя за систематические или грубые нарушения.

7.4. Пользователь вправе обжаловать действия модерации на support@districts.su, указав ссылку на Объявление или иную информацию, позволяющую его найти: название, район, категорию, дату публикации, скриншот. Если жалоба направляется через кнопку «Пожаловаться» в интерфейсе, технические сведения об Объявлении передаются Оператору автоматически.

7.5. Сроки хранения информации об инцидентах, жалобах, блокировках и иных модерационных действиях определяются Политикой обработки персональных данных.

8. Жалобы пользователей

8.1. Любой Пользователь может сообщить о нарушении через кнопку «Пожаловаться» в интерфейсе или письмом на support@districts.su.

8.2. Жалобы на незаконное размещение или раскрытие ПДн рассматриваются в срок до 10 рабочих дней с возможностью продления до 5 рабочих дней (ст. 20 ФЗ‑152).

9. Возрастная маркировка

9.1. Сервис содержит информацию, маркированную знаком «18+» в соответствии со ст. 5 ФЗ‑436. Пользоваться сервисом могут лица, достигшие 18 лет.

10. Ответственность

10.1. Пользователь несёт ответственность за размещённый им контент в соответствии с применимым законодательством РФ.

10.2. Оператор не обязан проводить предварительную ручную проверку каждого Пользовательского контента до публикации. При выявлении нарушения, получении обоснованной жалобы или законного требования уполномоченного органа Оператор принимает меры в порядке настоящих Правил и применимого законодательства.

11. Обратная связь

Вопросы, жалобы и предложения принимаются на support@districts.su.

12. Изменение Правил

Оператор вправе изменять настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на https://districts.su/community-rules.html (или по иной публичной ссылке). Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

13. Реквизиты оператора